롯데카드, 시스템 업그레이드 작업…6일 홈페이지·앱 서비스 일시 중단

2022.11.04 11:42:20


  

[IE 금융] 롯데카드가 시스템 업그레이드 작업을 진행함에 따라 이달 6일 오전 1시30분부터 오후 3시까지 홈페이지·애플리케이션(앱) 등에서 제공하는 서비스를 일시 중단한다. 

 

4일 롯데카드에 따르면 이번 시스템 업그레이드 작업 시간 동안 롯데카드 홈페이지와 디지로카앱이 제공하는 ▲카드 서비스 ▲금융 서비스 ▲혜택 ▲라이프 서비스 ▲띵샵, 기프티샷 등 기타 서비스를 포함한 모든 서비스를 이용할 수 없다. 

 

또 고객센터 연결 시 ARS 서비스 이용은 불가하고 ▲카드 분실 등록·해제 ▲승인 확인·취소 ▲CVC 오류 해제에 관한 상담만 가능하다.

 

단 일반적인 카드 결제는 대부분 지원한다. 실물카드(신용·체크·기프트카드)와 삼성페이, 페이코(PAYCO) 등 주요 페이 서비스를 이용한 오프라인 결제는 가능하다. 온라인 결제는 ▲엘페이(L.PAY) 결제 ▲일반 결제 ▲페이코 결제를 이용할 수 있다. 그러나 작업 기간 앱카드와 페이 서비스 내 신규 카드 등록은 불가능하며 온·오프라인 앱카드 결제와 오프라인 핸드페이, TV페이 결제는 할 수 없다.

 

/이슈에디코 김수경 기자/

 

+플러스 생활정보

 

롯데카드의 올 3분기 누적 휴면카드 수는 171만5000장을 기록. 휴면카드는 기준 시점까지 1년 이상 사용 실적이 없는 개인·법인 신용카드를 의미.

 



김수경 기자 sksk@issueedico.co.kr
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