[IE 산업] 삼성전자의 통합 디지털 지갑 서비스 '삼성월렛'이 지난 2015년 8월 출시 이후 올해 출시 10주년을 맞이한 가운데 혁신을 넘어 일상 생활 전반을 연결하는 새 디지털 라이프 경험을 주는 통합 디지털 월렛 플랫폼으로 진화했다.

11일 한국은행(한은)에 따르면 국내 간편결제 서비스 시장은 2016년 약 23조5000억 원에서 지난해 350조 원 규모로 열 배 이상 성장했다. 간편결제 시장 주역 중 하나인 삼성월렛은 사용자들에게 경험하지 못한 편의와 새로운 서비스를 제공하며 같이 성장했다.

단순한 모바일 결제 기능을 넘어 ▲교통카드 ▲멤버십 ▲계좌 관리 및 이체 ▲항공권·티켓 ▲모바일 쿠폰 등 다양한 서비스를 통합 제공해 실물 지갑을 대체하는 '디지털 지갑'으로 자리 잡은 것.

특히 삼성월렛은 실물 신분증과 동일한 효력을 지닌 ▲모바일 주민증록증·운전면허증·국가보훈등록증 외에도 모바일 학생증과 전자증명서 조회 및 제출 등 디지털 신원 확인 기능까지 제공하고 있다. 또 자동차 키(UWB, NFC 지원) 기능을 지원 중이다.

이 같은 혁신적인 기능과 서비스로 국내 삼성월렛 가입자 수는 2015년 160만 명에서 2025년 현재 1866만 명으로 10년간 약 11배 뛰었다. 현재 우리나라 국민 중 3명 중 1명은 삼성월렛을 사용하고 있으며 매일 1660만 번의 삼성월렛이 실행된다.

연간 결제 금액은 2016년 3조6000억 원에서 지난해 88조6000억 원으로 약 24배 확대됐으며 총 누적 결제금액은 약 430조 원이다.

삼성전자는 그 동안 국내 금융사 및 간편결제 업체와 제휴를 통해 삼성월렛 서비스를 제공, 더욱 편리하고 안전한 국내 모바일 결제 환경을 조성 중이다. 지난 2015년 삼성월렛 출시 당시 국내 모든 신용카드 가맹점 매장에서는 마그네틱 리더기 방식(MST, Magnetic Secure Transmission) 단말기를 사용하고 있었다.

그러나 삼성월렛은 가맹점 부담을 덜고자 추가 비용 발생 없이 기존 결제 인프라를 그대로 활용할 수 있도록 MST 방식과 함께 비접촉 기반 결제 방식인 NFC(Near Field Communication)까지 채택해 국내외 활용도를 넓혔다.

더불어 도입 초기 생체 인증 기반 결제 기능을 채택해 실물카드보다 안전한 결제가 가능토록 했으며 온·오프라인 결제도 동시 지원했다.

현재도 삼성월렛은 다양한 결제 수단과 이동 편의를 제공하며 글로벌 사용성을 넓히고 있다. 삼성전자는 미국, 영국, 사우디아라비아, 브라질, 싱가포르 등 전 세계 61개국에서 현지 다양한 파트너사와의 협력을 통해 갤럭시 사용자들에게 모바일 월렛 서비스를 제공하고 있다.

이에 따라 국내에서 등록한 카드로 NFC 기반 비접촉 결제 가능 전 세계 가맹점에서 결제할 수 있으며 GLN(Global Loyalty Network, 해외에서 실물카드나 환전 없이 QR코드 스캔 기반 결제와 ATM출금이 가능한 글로벌 결제 플랫폼) 제휴 국가에서는 현지 가맹점의 QR 코드를 스캔해 삼성월렛 내 GLN 계좌를 통해 결제 가능하다.

이 밖에도 12개국 85개 도시에서 별도 교통카드 없이 신용카드만으로 지하철과 버스를 바로 이용할 수 있으며 전 세계 주요 통화에 대한 환전 신청 및 당일 수령 서비스도 제공한다.

추후 삼성전자는 삼성월렛을 통해 더욱 진화된 모바일 결제 생태계를 구축할 예정이다. 인공지능(AI) 기술과의 결합을 통해 개인 맞춤형 서비스를 강화하고 온라인 결제 분야 중심의 고객 경험을 자동화, 지능화한다는 게 이들의 설명이다.

한편, 삼성전자는 삼성월렛 10주년을 기념해 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 프로모션을 시작한다. 우선 카드사와 제휴를 통해 오는 31일까지 온라인 결제에 대한 캐시백 이벤트를 진행한다. 해당 기간 삼성월렛을 통해 카드를 이용한 사용자는 캐시백과 함께 다양한 경품 당첨 기회를 받을 수 있다.

아울러 오는 24일까지는 삼성월렛 결제 시 경품 당첨 결과를 즉시 확인할 수 있는 이벤트를 진행한다. 다음 달 10일까지는 삼성월렛 10주년 기념 사회관계망서비스(SNS) 공유, 퀴즈 이벤트를 통해 순금으로 제작한 신용카드 사이즈의 카드와 모바일 상품권과 같은 혜택을 선물한다.

/이슈에디코 김수경 기자/