CU서 하나은행 업무 가능…하나銀×CU 컬래버 편의점 오픈

2021.10.12 10:48:18


[IE 금융] 은행들이 편의점업계와 하나둘씩 손을 잡는 가운데 하나은행이 BGF리테일이 운영하는 CU와 디지털 혁신 채널 구축을 완료하고 본격적인 서비스 제공에 나섰다.

 

12일 하나은행, BGF리테일이 서울 송파구 소재 CU마천파크점에 양사의 BI와 CI를 내외부 인테리어에 공통으로 적용해 기존 숍인숍(Shop in Shop) 개념을 넘어 공간의 공유와 함께 양사 서비스와 콘텐츠가 결합된 새로운 공간으로 구축했다. 

 

이 점포에서는 하나은행의 금융 서비스 제공을 위한 독립된 공간인 하나은행 스마트 셀프존이 별도 구성됐다. 여기서는 은행 상담원과 화상 상담 연결이 가능한 종합 금융 기기 STM과 현금지급기가 설치됐다. 

 

이를 통해 금융소비자는 기존 ATM업무는 물론 금융거래를 위한 신분확인과 바이오 인증, 계좌개설, 통장 재발행, 체크카드 발급, 보안카드 발급 등 은행업무 약 50가지를 이용할 수 있다. 

 

이런 서비스 중 화상 상담 연결이 필요한 일부 업무를 제외하면 24시간 이용 가능하며 업무 수수료는 일반 은행 365코너 혹은 영업점에서 수취할 때와 같은 수준이다. 

 

또 양사는 하나은행 스마트 셀프존을 이용하는 고객들을 대상으로 해당 점포에서 하나카드로 상품 구매 시 추가 가격 할인, CU멤버십 포인트 적립 혜택 제공 등 다양한 행사도 진행하기로 했다.

 

이처럼 은행과 편의점들의 협업이 활발해질 전망이다. 신한은행 역시 GS25와 손잡고 금융과 유통이 결합된 오프라인 서비스 출시를 준비 중이며 우리은행의 경우 세븐일레븐과 손잡았다. 

 

/이슈에디코 김수경 기자/



김수경 기자 sksk@issueedico.co.kr
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