[IE 금융] 신한카드 고객들이 추석 당일인 29일 저녁 결제 먹통에 큰 불편을 겪었다. 현재는 모든 서비스가 정상 복구됐다.

30일 신한카드에 따르면 29일 약 오후 8시부터 온오프라인 결제, 간편 결제 등에서 오류가 4시간 동안 발생해 같은 날 자정 무렵 복구됐다.

이후 신한카드는 홈페이지 안내문을 통해 "29일 발생한 시스템 에러로 일부 서비스 제공이 중단됐다"며 "현재 시스템은 완전히 복구돼 모든 서비스를 정상적으로 이용할 수 있다"고 안내했다.

이어 "향후 면밀한 재발 방지 대책 마련을 통해 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 덧붙였다.

한편, 인터넷 커뮤니티에서는 신한카드가 '보안소켓계층(SSL·Secure Sockets Layer) 인증서'를 갱신받지 않아 결제가 막혔다는 이야기도 흘러나왔다. SSL 인증서는 웹브라우저와 서버 간 암호화 송신을 가능하게 해 웹사이트 신뢰성을 보장하는 역할을 한다.

이에 대해 신한카드 측은 "SSL 인증서 만료는 이번 결제 오류와 관계가 없다"고 응대했다.

/이슈에디코 김수경 기자/