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토크

쫀득한 아이스크림 식감의 비밀

  • 작성자 : 러블라이즈
  • 작성일 : 2024-07-06 16:46:15
  • 분류 : 머니





한 프랜차이즈 업체의 아이스크림을 먹다 커다란 고무가 나왔는데 이 회사는 그동안 이런 일이 반복됐음에도 개선하지 않았던 것. 길이가 2cm에 달하고 폭도 1cm가 넘는 입체형의 물체를 서울에 사는 A씨가 씹은 것으로 즉시 B사 매장과 고객센터에 연락해 이물질에 대해 항의. 확인 결과 이물질은 본사 제조 과정에서 들어간 게 아니라 매장에서 아이스크림 통을 고정하는 틀의 가장자리에 붙어있는 고무가 느슨해져 아이스크림 통으로 빠졌고, 매장 직원은 이를 모르고 아이스크림을 담아 판매했던 것. 







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