[IE 금융] 미래에셋증권이 '2022 ARS 서비스 운영실태 평가'에서 금융투자·결제부분 최우수 기관으로 선정돼 과학기술정보통신부(과기부) 장관상을 수상했다. 6일 미래에셋증권에 따르면 과기부는 ▲상담원 운영 ▲메뉴 구성 ▲대기시간 최소화 ▲이용요금 고지 ▲다양한 접근 방식 제공 ▲개인정보 입력 최소화 등의 평가 지표를 종합적으로 분석한다. 올해 211개 기관에 대한 평가가 진행됐다. 그 결과 미래에셋증권은 평가 등급 중 가장 높은 '매우 우수' 등급을 받았다. 특히 ARS 단계별 상담원 연결 기능 제공, 다양한 서비스 접근 방식 제공, ARS 이용 대기시간 최소화 등의 영역에서 높은 평가를 획득했다. 미래에셋증권 안인성 디지털부문 대표는 "고객 불편을 최소화하고자 ARS 서비스를 개선하기 위해 다양한 노력한 결과"라며 "AI 빅데이터를 활용한 디지털 셀프서비스 시스템을 확대해 고객이 보다 쉽고 편리하게 업무를 처리할 수 있도록 할 것"이라고 말했다. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 과기부가 주관하는 ARS 서비스 운영실태 평가는 국내 공공기관 및 민간기업이 운영하는 ARS 서비스에 대한 이용자의 불만을 해소하고 서
[IE 금융] 이번 주 국내 금융지주의 지난해 실적이 줄줄이 발표되는 가운데 4대 금융 지주 모두 사상 최대 실적을 거둘 것으로 예상된다. 금리 인상기 은행들의 이자수익이 높아졌기 때문. 6일 금융권에 따르면 이달 7일 KB금융부터 8일 신한금융, 우리금융, 9일 하나금융 순으로 지난해 연간 실적 발표가 계획됐다. 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 4대 금융지주의 지난해 합산 당기순이익 컨센서스(증권사 전망치 평균)는 약 16조5514억 원으로 예측된다. 이는 전년도 14조 5429억 원보다 13.8% 늘어난 수치다. 우선 매년 리딩금융 자리를 놓고 경쟁 중인 KB금융와 신한금융은 5조 원에 육박하는 순이익을 시현할 것으로 보인다. 신한금융이 4조9635억 원으로 가장 많았으며 KB금융이 4조7814억 원의 순익을 기록할 것으로 예상된다. 하나금융과 우리금융도 각각 3조6711억 원, 3조1353억 원의 순이익을 나타낼 것으로 전망됐다. 이 같은 금융지주 호실적 배경엔 지난해 글로벌 긴축에 따른 한국은행(한은)의 급격한 기준금리 인상 여파로 예대마진 수익이 확대된 영향이 있다. 작년 초 1.00%였던 국내 기준금리는 같은 해 12월 말 3.25%까지 급등했다
[IE 산업] 동원산업이 '한국맥도날드 인수 추진'과 관련해 구체적으로 결정된 것이 없다고 해명했다. 6일 동원산업은 '서울경제, "동원, 맥도날드 품나 예비입찰 단독 참여' 보도 내용에 대해 "해당 건을 검토하고 있는 것은 맞으나, 구체적으로 결정된 바 없다"고 공시했다. 이어 "추후 인수추진 여부 등 구체적인 내용이 결정되는 시점 또는 1개월 이내에 재공시하겠다"고 덧붙였다. 앞서 여러 매체를 통해 동원산업이 한국맥도날드 인수를 추진한다는 내용이 보도된 바 있다. /이슈에디코 강민호 기자/ +플러스 생활정보 동원산업은 이날 오후 1시47분 현재 전 거래일 대비 2450(5.44%) 오른 4만7450원에 거래되고 있음.
[IE 금융] 신한은행이 오는 10일부터 시중은행 최초로 만 60세 이상 고객의 창구 송금수수료를 전액 면제한다. 6일 신한은행에 따르면 이 은행은 디지털 뱅킹 채널을 통한 금융업무가 쉽지 않아 창구를 이용할 수밖에 없는 시니어 고객의 창구 송금수수료를 면제해 고객들이 더 쉽고 편안하게 은행을 이용할 수 있게 했다. 창구 송금수수료는 금액에 따라 건당 600~3000원이 발생하는데, 이번 면제 조치를 통해 혜택을 받는 고객은 약 25만 명에 이를 것으로 보인다. 여기 더해 신한은행은 연금 수급 중인 시니어 고객을 위한 캐시백 이벤트도 진행하고 있다. 국민연금을 포함한 4대 연금의 수급 계좌를 신한은행으로 최초 변경한 고객에게 최대 3만5000원의 캐시백을 제공하는 이벤트다. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 신한은행은 지난 1월1일 시중은행 최초로 모바일·인터넷뱅킹 이체 및 자동이체 수수료를 전액 면제한 바 있음.
[IE 사회] 전국 초·중·고등학교는 물론 수도권 및 지방자치단체 곳곳의 요양·복지시설과 요양병원, 일반 병원 등 전국 각지에서 접촉자를 연결고리 삼아 발생하는 집단감염을 비롯해 신종 변이 등의 변수 탓에 갈피를 잡기 어려운 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자 수가 지난해 6월27일 3419명 이래 224일 만에 최소치로 떨어졌다. 질병관리청 중앙방역대책본부는 6일 자정 기준 코로나19 확진 환자 수가 5850명 증가해 총 누적 확진자 수가 3026만3261명이라고 알렸다. 이 중 5830명은 국내 발생, 20명은 해외 유입으로 잠정 확인됐다. 이날 국내 추가 확진자 발생 지역은 ▲서울 815명 ▲부산 337명 ▲대구 294명 ▲인천 300명 ▲광주 214명 ▲대전 151명 ▲울산 111명 ▲세종 42명 ▲경기 1545명 ▲강원 222명 ▲충북 290명 ▲충남 243명 ▲전북 161명 ▲전남 228명 ▲경북 325명 ▲경남 410명 ▲제주 154명이다. 이 가운데 수도권은 2660명을 기록했다. 사망자는 18명 발생해 누적 사망자는 3만3614명, 전체 치명률은 전일과 동일한 0.11%다. 신규 입원자는 50명, 위중·중증 환자는 289명이다. 5
오늘의 '깜'빡할 뻔한 다양한 '지'식들을 간단하게 소개합니다. 1. 민주당 의총서 이상민 탄핵·김건희 특검 결정 더불어민주당이 이상민 행정안전부 장관 탄핵소추 및 김건희 여사 주가조작 의혹 특검의 당론 채택 여부를 오늘 의원총회에서 결정 방침. 지난 2일 의원총회에서 관련 사안에 대한 결론이 나지 않은 가운데 의원들이 원내지도부에 결정 위임. 2. 엘리자베스 2세, 여왕 즉위 작년 9월8일 세상을 떠난 엘리자베스 2세가 1952년 2월6일 조지 6세의 서거에 따라 영국을 포함한 호주, 뉴질랜드, 자메이카, 바하마, 그레나다 등 연방 왕국 16개국 및 기타 국외 영토와 보호령의 왕으로 즉위. 64년간 자리를 지킨 빅토리아 여왕에 이은 영국 역사상 두 번째 다이아몬드 주빌리 군주를 넘어 작년 2월6일 재위 70주년의 플래티넘 주빌리로 자리매김. 60주년은 다이아몬드 주빌리, 50주년은 골든 주빌리로 명명. 3. 뮌헨 비행기 참사 1958년 오늘, 영국 축구팀 맨체스터 유나이티드가 유고슬라비아 팀과 유러피언컵 8강 원정 경기를 치른 후 선수단 비행기인 영국 유러피언 항공 609편을 타고 경유지 뮌헨 공항에서 이륙하다가 기체 전복으로 선수단 중 8명 등 스태프,
오늘의 '깜'빡할 뻔한 다양한 '지'식들을 간단하게 소개합니다. 1. 이태원 참사 100일 추모제 오늘 오전 국회 의원회관에서 유가족·생존자·이태원 상인과 여야 지도부가 참여하는 이태원 참사 추모제 개최. 이태원 참사 국정조사 특별위원회 주최, 국회 연구단체인 생명안전포럼 주관의 이 추모제는 김진표 국회의장과 여야 지도부가 추모사를 하고 개신교·불교·원불교·천주교 등의 추모 의례 진행. 2. 정월대보름 한 해의 첫 보름이자 보름달이 뜨는 날로 음력 1월15일에 맞이하는 우리나라 명절. 개인이 하는 기복 행사인 부럼깨물기, 더위팔기, 귀밝이술 마시기나 집단 이익을 위한 줄다리기, 다리밟기, 고싸움, 돌싸움, 쥐불놀이 등의 행사 전개. /이슈에디코 김지윤 기자/
[IE 사회] 전국 초·중·고등학교는 물론 수도권 및 지방자치단체 곳곳의 요양·복지시설과 요양병원, 일반 병원 등 전국 각지에서 접촉자를 연결고리 삼아 발생하는 집단감염을 비롯해 신종 변이 등의 변수 탓에 갈피를 잡기 어려운 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자 수가 나흘째 1만 명대다. 질병관리청 중앙방역대책본부는 5일 자정 기준 코로나19 확진 환자 수가 1만4018명 증가해 총 누적 확진자 수가 3025만7411명이라고 알렸다. 이 중 1만3984명은 국내 발생, 34명은 해외 유입으로 잠정 확인됐다. 이날 국내 추가 확진자 발생 지역은 ▲서울 2299명 ▲부산 996명 ▲대구 862명 ▲인천 827명 ▲광주 468명 ▲대전 353명 ▲울산 408명 ▲세종 118명 ▲경기 3120명 ▲강원 333명 ▲충북 393명 ▲충남 558명 ▲전북 541명 ▲전남 598명 ▲경북 881명 ▲경남 995명 ▲제주 256명이다. 이 가운데 수도권은 6246명을 기록했다. 사망자는 22명 발생해 누적 사망자는 3만3596명, 전체 치명률은 전일과 동일한 0.11%다. 신규 입원자는 50명, 위중·중증 환자는 313명이다. 4일 오후 5시 기준 중환자 병상과 일
오늘의 '깜'빡할 뻔한 다양한 '지'식들을 간단하게 소개합니다. 1. 입춘 오늘은 24절기 첫 번째로 봄의 시작을 알린다는 입춘(立春). 중국 화북지방을 기준 삼아 정한 절기라 우리나라와는 차이가 있으며 양력으로 보통 2월3~5일경. 태양 황경이 315˚에 드는 때로 조선시대에는 왕이 신하들에게 복을 바라는 그림을 하사. 민간에선 벽이나 문짝, 문지방에 입춘방(立春榜)을 붙였는데 주로 쓴 문구는 봄이 시작되니 크게 길하고 경사스러운 일이 많이 생기기를 기원한다는 의미의 '입춘대길 건양다경'(立春大吉 建陽多慶). 2. 민주당, 尹 정권 규탄 장외투쟁 실시 더불어민주당이 오늘 서울 숭례문 인근 광장에서 지난 2016년 박근혜 퇴진 촉구 이후 6년 만에 대규모 장외투쟁 개최. 다수 민주당 의원들과 지역위원장, 핵심 당원이 참석해 현 정권의 국정 파탄, 검찰 조작 수사 등을 규탄하고 이태원 참사 책임자 파면, 김건희 여사 주가 조작 특검, 난방비 폭등 대책 마련 등 촉구 예정. 3. 임성근 법관 탄핵소추 심판 2021년 오늘, 세월호 관련 가토 다쓰야 산케이신문 전 서울지국장 사건과 야구선수 도박죄 약식사건 공판절차회부, 쌍용차 집회 관련 민변 변호사들에 대한 체포
[IE 사회] 전국 초·중·고등학교는 물론 수도권 및 지방자치단체 곳곳의 요양·복지시설과 요양병원, 일반 병원 등 전국 각지에서 접촉자를 연결고리 삼아 발생하는 집단감염을 비롯해 신종 변이 등의 변수 탓에 갈피를 잡기 어려운 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자 수가 사흘째 1만 명대다. 질병관리청 중앙방역대책본부는 4일 자정 기준 코로나19 확진 환자 수가 1만4624명 증가해 총 누적 확진자 수가 3024만3393명이라고 알렸다. 이 중 1만4583명은 국내 발생, 41명은 해외 유입으로 잠정 확인됐다. 이날 국내 추가 확진자 발생 지역은 ▲서울 2440명 ▲부산 1050명 ▲대구 791명 ▲인천 749명 ▲광주 405명 ▲대전 372명 ▲울산 418명 ▲종 78명 ▲경기 3488명 ▲강원 428명 ▲충북 524명 ▲충남 612명 ▲전북 522명 ▲전남 566명 ▲경북 813명 ▲경남 1157명 ▲제주 206명이다. 이 가운데 수도권은 6677명을 기록했다. 사망자는 22명 발생해 누적 사망자는 3만3574명, 전체 치명률은 전일과 동일한 0.11%다. 신규 입원자는 82명, 위중·중증 환자는 325명이다. 3일 오후 5시 기준 중환자 병상과 일