[IE 금융] 금융감독원(금감원) 윤석헌 원장이 "최근 은행 점포 폐쇄가 늘고 있어 우려된다"며 "금융 소비자에게 불편이 없도록 은행권과 공동 노력할 것"이라고 말하며 빠르게 확대되고 있는 은행 점포 폐쇄에 우려를 표했다.

윤 원장은 21일 서울 여의도 금감원에서 열린 임원회의에서 "인터넷, 모바일뱅킹 등 비대면 거래 확산으로 추세적으로 은행 점포 축소가 불가피한 측면도 있다"고 말했다. 실제 국내 은행 점포 수는 지난 2018년 6752개, 작년 6710개였다. 

그러나 윤 원장은 "최근 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 영향 및 순이자마진 하락에 따른 비용절감 노력 등으로 점포 폐쇄가 더 가속화할 가능성이 있다"고 지적했다. 지난 16일 기준 4대 은행의 폐쇄 점포 수는 126개로 이미 지난해(88개) 폐쇄 점포 수를 넘어선 상태다.

이에 대해 윤 원장은 "코로나19를 이유로 단기간에 급격히 점포 수를 감축하는 것은 바람직하지 않다"며 "무엇보다 은행 스스로 고객의 금융서비스 이용에 불편이 초래되지 않는 범위 내에서 점포를 축소하는 보다 책임 있는 자세가 중요하다"고 짚었다.

그러면서 그는 "감독 측면에서도 점포 폐쇄와 관련한 금융소비자보호 차원의 감독에 만전을 기해달라"고 관련 부서에 주문했다. 

/이슈에디코 김수경 기자/