[IE 금융] 교보생명이 보험금 지급 속도에서 업계 최고 수준을 기록. 9일 교보생명에 따르면 작년 하반기 기준 보험금 신속 지급 평균기간이 0.24일로 생명보험사(생보사) 가운데 가장 빠른 수준에 도달. 이는 보험금 청구부터 지급까지 약 2시간 이내 처리된다는 뜻. 생보업계 평균인 0.67일, 손해보험 평균 0.69일과 비교하면 약 세 배 빠른 속도. 보험금 청구 건수 대비 부지급 건수를 나타내는 부지급률도 1% 미만으로 주요 생보사 중 가장 낮은 수준. 이는 보험금 지급 전 과정에 인공지능(AI)과 디지털 기반 시스템을 선제적으로 도입한 결과라는 게 교보생명의 설명. 교보생명은 ▲AI 기반 자동심사 모델 ▲청구서류 광학문자인식(OCR) 고도화 ▲심사 완료 후 즉시 송금 시스템 등을 통해 지급 시간을 단축. 특히 OCR 시스템은 업계 최초로 13종 청구서류를 자동 인식하도록 설계돼 접수 효율성을 극대화. AI 심사 모델은 머신러닝을 활용해 심사 난이도와 자동심사 가능 여부를 판단, 처리 속도와 정확성을 모두 올림. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 교보생명은 AI 기반 자동심사 모델을 지난 2020년 12월 첫 도입.
[IE 금융] 지난달부터 희망퇴직 신청을 받은 신한카드에서 희망 퇴직자가 100명이 넘는 것으로 나타났다. 이는 대상 연령을 40대로 대폭 낮춘 영향으로 보인다. 8일 업계에 따르면 신한카드가 지난달 19일부터 진행한 희망퇴직 명단을 확정, 100명 이상이 신한카드를 떠난다. 이는 지난해 12월(62명) 희망퇴직 당시보다 약 60% 증가한 수준이다. 이번 희망퇴직은 기존 1968~1974년생이었던 대상 연령을 1979년생까지로 확대했다. 신한카드는 지난해 삼성카드에 카드사 1위 자리를 넘겨주면서 적극적인 개편에 나서고 있다. 신한카드와 삼성카드가 연간 실적 기준으로 순위가 역전된 사례는 지난 2014년 이후 처음이다. 이 밖에도 신한카드는 지난달 18일 조직 개편을 대대적으로 단행했다. 기존 4그룹 20본부 81팀 체계에서 4그룹 20본부 58부 체계로 변경한 것. 이에 따라 팀장급 자리가 28% 줄었다. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 신한카드의 올 1분기 당기순이익은 1357억 원으로 전년 대비 26.7% 감소. 이는 연체율 상승으로 충당금 부담이 확대됐으며 조달 금리가 상승한 탓. 동 기간 삼성카드
[IE 금융] KB금융이 여름휴가철을 맞아 국내 관광 활성화를 위한 대규모 캠페인을 시작. 8일 KB금융에 따르면 'K-바캉스 캠페인'은 여름휴가를 국내에서 보내자는 사회적인 분위기를 확산, 침체된 지역경제에 활력을 불어넣고자 마련. KB금융은 관련 행사를 이날 국회와 청계광장에서 동시에 진행. 청계광장에서는 총 9개 광역시·도(서울, 대전, 강원, 충남, 충북, 경남, 경북, 전북, 광주)가 참여하는 국민 체감형 행사가 전개. 행사장에서는 지역별 관광 홍보 부스와 함께 KB국민카드 간편결제서비스인 ‘KB Pay’를 활용한 여름휴가 이벤트 안내 부스도 운영. 한편, KB Pay를 통한 온라인 이벤트도 함께 진행 중. 이날부터 한 달간 KB Pay로 숙박, 철도, 버스, 렌터카 등 국내 관광 관련 업종에서 50만 원 이상 결제한 고객 중 추첨을 통해 최대 100만 원의 KB Pay 머니와 항공기프트카드, 주유권, 커피쿠폰 등 다양한 경품을 지급. 또 사회관계망서비스(SNS) 인증샷 이벤트를 통해 국내 여행지에서 경험을 공유한 참여자 100명에게 커피 쿠폰도 증정. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 대한상공회의소가 지난 6
[IE 금융] 현대해상이 전신마취 수술 시간과 비례해 보험금을 지급하는 '골든타임수술종합보험'을 출시. 8일 현대해상에 따르면 이 상품은 기존 진단, 입원 및 수술 중심의 보장에서 벗어나 전신마취 수술 시간을 세분화해 보험금을 지급하는 상품. 수술비 보장이 질병갯수 또는 수술 난이도에 따른 종별 차등으로 이해하기 어려운 기준으로 보상되는 점에 착안해 이해하기 쉽게 개발. 또 질병뿐만 아니라 상해까지 통합 보장하며 전신마취 수술 시간이 3시간을 초과할 경우 1시간마다 보험금이 증가. 종합병원 및 상급종합병원 담보를 모두 가입할 시 수술 1건 당 최대 1억 원까지 보험금으로 지금. 아울러 '보험료 환급(100%/50%)' 특약을 더해 만기까지 3시간 이상의 전신마취 수술을 받지 않은 경우 환급 비율(100%/50%)에 따라 납입한 전신마취 수술 관련 담보의 보장보험료를 환급 가능. 전신마취 및 다양한 수술 담보 외에도 수술과 관련된 검사, 입원, 간병, 재활, 주요치료 등 치료 전후의 연계된 의료비까지 보장. 가입 연령은 만 15~90세며 보험기간은 10년, 15년, 20년 만기 갱신형 중 선택 가능. 계약형태는 일반형(1형), 무사고 환급100%형(2형), 무
최근 온라인 커뮤니티에서 화두가 된 전자회사가 있습니다. 바로 'LG전자'인데요. LG전자가 우리나라 최초 국산 선풍기 모델 'D-301' 모델을 재현한 상품을 내놨다는 글이 올라오면서 눈길을 끌었습니다. 최근 '레트로' 문화가 인기를 끄는 만큼, 벌써부터 선풍기의 판매 시점과 가격을 궁금해하는 누리꾼들이 많더라고요. 이 같은 현상은 길어진 경기 불황에 행복했던 과거시절 제품을 찾는 소비자들이 늘어서인데요. 특히 익숙한 디지털 문화와 다른 아날로그 감성에 '새로움'을 느끼는 2030대가 주도하고 있습니다. 다들 잘 알다시피 LG전자의 전신인 금성(Gold Star)사는 회사 창립 2년 후인 지난 1960년 우리나라 첫 선풍기를 출시했는데요. 그 당시 '시원한 바람 염가로 불어주는 금성 선풍기'라는 카피 문구와 함께 등장한 이 선풍기는 반짝 인기를 끌었지만, 전기를 많이 소비한다는 이유로 정부가 생산을 중단시켰습니다. 그리고 약 65년이 지난 현재 LG전자가 이 제품을 현대 감성으로 구현했는데요. 원조 선풍기보다 크기가 1/4 축소됐으며 골드스타 로고가 선풍기 옆면에 새겨서 레트로 감성을 구현했습니다. 또 USB 충전이 가능해 무선으로 들고 다닐 수도 있고요.
[IE 금융] 한화생명금융서비스가 부산에 본사를 둔 대형 독립보험대리점(GA) IFC그룹 지분 49%를 추가 인수, 총 100% 지분을 보유한 자회사로 편입. 7일 한화생명금융서비스에 따르면 지난 2023년 피플라이프 인수에 이은 두 번째 대형 GA사 인수를 성공. IFC그룹은 전국 114개 본부와 지점을 보유했으며 2000여 명 보험설계사가 근무 중인 부산·영남권 대표 GA. 이번 인수를 통해 영남권의 영업 기반을 확보, GA업계 내 위상을 높였다는 게 이 회사의 설명. 현재 한화생명금융서비스의 설계사 수는 피플라이프(4000명)와 IFC그룹(2000명)을 포함해 총 3만4000여 명으로 조직 규모 및 매출 기준 GA 업계 1위. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 지난해 기준 한화생명금융서비스 매출은 2조1126억 원이었으며 순이익은 전년 대비 121% 증가한 1525억 원. 신계약 판매금액은 2789억 원.
[IE 산업] 삼성전자와 LG전자가 산업통상자원부(산자부)에서 하는 '으뜸효율 가전제품 환급사업(으뜸가전사업)'에 발맞춰 고효율 가전제품 구매 고객에게 혜택을 제공하기로 했다. 7일 업계에 따르면 으뜸가전사업은 최고등급 에너지효율 가전제품 구매가의 10%(인당 최대 30만 원)를 환급하는 사업이다. 지난 4일 이후 대상 모델을 구매한 고객이 환급을 원할 경우 구매 제품의 ▲에너지효율등급 라벨 ▲제조번호(시리얼번호) 명판 ▲거래내역서 ▲구매영수증 등을 준비해 한국에너지공단 홈페이지에서 신청하면 된다. 삼성전자는 제품을 구매했으나, 환급 신청에 어려움을 느끼는 고객을 위해 전국 삼성스토어 매장에서 으뜸효율 해당 제품 구매부터 에너지효율 라벨, 제품 명판 촬영 방법, 구매인증서류 발급 후 실제 환급 신청까지 자세히 안내를 제공하기로 했다. 삼성닷컴에서도 이를 확인할 수 있다. 여기 더해 정부의 10% 환급금 외에 여러 추가 혜택을 제공한다. 우선 삼성스토어에서는 으뜸효율 가전제품 특별 행사모델 출고가의 최대 10%를 삼성전자 멤버십 포인트로 지급한다. 삼성닷컴에서는 으뜸효율 가전제품 중 특정 모델에 한해 최대 10% 할인 쿠폰을 발급해 준다. 또 에너지소비효율 1
SK텔레콤(SKT)이 지난 4월 발생한 유심 사고에 대한 보상 조치의 일환으로 해지 고객에 통신 위약금 전액 환급을 시행하는데요. 5일 과학기술정통부(과기정통부)와 SKT에 따르면 지난 18일 자정 기준 약정 고객 가운데 사고 후 해지한 고객과 오는 14일까지 해지할 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제하기로 했습니다. 이슈에디코에서는 이와 관련해 고객이 궁금할 사항들을 문답으로 정리했는데요. Q. 통신 위약금은? A. 통신 약정은 일정 기간 통신 서비스를 유지하는 조건으로 계약을 체결, 이에 따라 단말기 할인이나 요금 할인을 받는 제도입니다. 만약 이를 중도 해지하면 약정 해지에 따른 통신 위약금이 발생하는데, 이는 약정 기간이 지날수록 축소되는데요. 통신 위약금은 공시지원금 약정과 선택할인 약정으로 나뉘는데, 통신 위약금은 가입일로부터 6개월이 지나는 시점, 선택약정할인은 약정 기간의 절반이 경과한 시점부터 줄어듭니다. 예를 들어 단말기를 사면서 24개월 약정을 전제로 매월 요금 할인을 받기로 한 고객은 24개월 전에 다른 이동통신사로 옮기면 위약금이 생기는데요. SKT가 이를 면제해 준다는 것이죠. Q. 환급 대상자 기준은? A. 지난 4월18일 자정
[IE 산업] SK텔레콤(SKT)이 유심 해킹 사태와 관련한 과학기술정통부(과기정통부)의 '해약 위약금 면제' 권고를 수용했다. 4일 SKT는 지난 4월18일 자정 기준 약정 고객 가운데 사고 후 해지한 고객과 오는 14일까지 해지할 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제하기로 했다. 위약금은 약정 기간 내 계약을 중도 해지할 시 받은 할인 전부 또는 일부를 반환하는 금액이다. 위약금 면제는 신청하면 환급하는 형태로 진행되며 단말기 할부금은 면제 대상에 포함되지 않는다. 또 SKT 해지 고객이 6개월 내 재가입하면 가입 년수과 멤버십 등급이 복원된다. 6개월 이내 복귀 계획이 없더라도 사전 동의 시 향후 3년 이내 복원할 수 있다. SKT는 이달 15일 기준 SKT 이용 고객과 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객 약 2400만 명에게 8월 통신 요금을 절반 할인해주기로 했다. 올 연말까지 매달 데이터 50GB도 추가 제공한다. 이는 별도 신청 절차 없이 자동 적용되지만, 청소년 요금제처럼 일부 제한 요금제는 법정대리인을 통한 선택이 가능하다. 여기 더해 T멤버십 제휴 주요 브랜드에서 50~60% 수준의 할인 혜택도 순차 제공할 예정이다. 참여 예정인 주요 제휴사
[IE 산업] 정부는 SK텔레콤(SKT) 서버에 최소 4년 전부터 해커 조직이 침투했지만, 주의 의무를 다하지 않았기에 SKT에 귀책 사유가 있다고 결론을 내렸다. 4일 과학기술정보통신부(과기정통부)는 이날 오후 정부서울청사에서 열린 최종 조사 결과 발표를 통해 지난 4월 발생한 SKT 유심 해킹사고에 SKT 과실이 있었을뿐더러, 계약상 주된 의무인 안전한 통신서비스 제공 의무를 다하지 못한 점을 고려해 회사 약관상 위약금을 면제해야 하는 회사의 귀책 사유에 해당한다고 알렸다. 앞서 정부는 법률 자문기관이 제시한 법리에 기준을 두고 SKT 입장, 침해사고로 인한 결과의 중대성을 종합 검토했다. 이 자리에서 한국인터넷진흥원(KISA)과 민간 전문가로 구성된 민관합동조사단은 공격자는 외부 인터넷 연결 접점이 있는 시스템 관리망 중 서버 A에 접속한 뒤 타 서버에 들어오기 위해 악성코드(CrossC2)를 지난 2021년 8월6일에 설치했다고 설명했다. 서버 A에는 시스템 관리망 서버들의 계정 정보가 평문으로 들어있었는데, 해커는 이 계정정보를 활용해 타 서버에 접속한 것으로 보인다. 해커는 이렇게 들어간 서버에 담긴 음성통화인증(HSS) 관리서버 계정 정보를 활용
[IE 산업] 지난 5월 전 세계 스마트폰 시장에서 삼성전자 및 애플 모두 판매량이 전년 대비 증가한 것으로 나타났다. 4일 하나증권이 내놓은 '스마트폰 판매량 잠정치 보고서'에 따르면 지난 5월 말 기준 전 세계 스마트폰 판매량은 9856만 대로 4월보다는 2%, 전년 동월보다 5% 증가했다. 이 기간 삼성전자 스마트폰 판매량은 작년 5월보다 8% 증가했지만, 전월보다는 2% 감소한 2033만 대로 집계됐다. 유럽 및 인도 지역 내 판매량은 줄었는데, 이는 이들 시장에서는 중저가 세그먼트 내 경쟁 심화 때문이다. 다만 미국 판매량은 전년 동월보다 17% 뛰었다. 삼성전자가 갤럭시 S25 시리즈를 출시한 후 4개월 간의 판매량은 기본형 486만 대, 플러스 317만 대, 울트라 839만 대로 총 1642만 대였다. 지난 5월 말 후속 출시된 갤럭시 S25 엣지 시리즈 판매량은 19만 대로 추산됐다. 애플은 보급형 모델로 출시된 아이폰16e가 거점 시장인 미국에서 흥행에 성공, 판매량을 견인했다. 올해 5월 기준 아이폰 판매량은 전년 동월 대비 18%, 전월 대비 2% 뛴 1725만 대였다. 특히 이 기간 중국, 미국 내 판매량이 각각 27%, 11% 증가하며
[IE 산업] 이마트24가 편의점 업계 단독으로 고소한 들기름 향을 구현한 전통주 '들기름 생주'를 이달 출시. 4일 이마트24에 따르면 들기름 생주는 미쉐린 1스타 한식 파인다이닝 '윤서울'을 운영하는 김도윤 셰프와 함께 '한식과 어울리는 최적의 막걸리 페어링'을 콘셉트로 만든 상품. 이 상품은 전통적인 막걸리 양조법으로 제조했으며 실제 윤서울에서 사용되는 '들샘' 품종 깻묵을 첨가. 또 쌀맛과 산미, 깊은 들기름 향이 어우러지는 맛이 차별화 포인트며 알코올 도수는 5도. 이마트24는 상품 출시를 기념해 들기름 생주를 네이버페이 포인트·머니로 결제 시 20% 되돌려주는 이벤트를 이달 동안 진행. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 이마트는 이번 신제품 외에도 쌀증류식 원액에 생레몬 슬라이스를 넣은 '리얼레몬주', 전통주 기반의 감성 술 '수을수을' , 위스키 베이스에 탄산과 과일향을 더한 하이볼 '칠 하이볼' 등 다양한 이색 술을 판매 중.
[IE 산업] 삼성전자(005930)와 LG전자(066570)의 올 2분기 실적 발표가 다가오는 가운데 금융투자업계가 양 사의 실적 전망치를 내리고 있다. 3일 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자는 이달 초 2분기 실적을 발표할 예정인 것으로 알려졌다. 이와 관련해 금융투자업계에서 글로벌 가전 수요 둔화와 미국 관세정책 리스크와 같은 이유로 줄줄이 실적 전망치를 하향했다. 우선 삼성전자의 경우 엔비디아향 고대역폭메모리(HBM) 공급 지연, 파운드리(반도체 위탁 생산) 적자 확대를 우려하는 목소리가 많다. DS투자증권 이수림 연구원은 "2분기 영업이익은 전 분기 대비 8.9%, 전년 동기 41.7% 감소해 시장 전망치를 밑돌 것"이라며 "HBM 5세대 HBM3E 12단 엔비디아 공급이 늦어지면서 실적 회복이 늦어지고 있다"고 분석했다. 한국투자증권 채민숙 연구원 역시 삼성전자의 올 2분기 영업이익을 시장 예상치(컨센서스)보다 약 1조 원 낮춘 5조 원으로 예상하며 "2분기 HBM 실적이 계획에 미치지 못했고 낸드플래시도 전 분기보다 가격이 하락하면서 적자 규모가 소폭 확대됐을 것"이라고 예측했다. LG전자의 경우 TV 사업 부진과 미국의 관세 정책 영향으로 시장
[IE 금융] 금융당국이 가계대출 조이기에 나선 가운데 카드사에서 받는 장기카드대출(카드론)도 신용대출로 분류한다는 방침을 내렸다. 주택담보대출(주담대) 및 은행 신용대출에 카드론을 더해 주택 매매에 활용하는 것을 막기 위해서라는 게 당국의 설명이다. 이에 따라 카드사의 추후 실적은 암울할 전망이다. 3일 금융권에 따르면 금융위원회(금융위)는 전날 여신금융협회와 카드사에 카드론이 신용대출에 포함된다는 유권해석을 전달한 것으로 알려졌다. 이에 카드업계는 카드론을 신용대출에 포함 시 은행에서 대출을 받을 수 없는 저신용자가 어려움을 겪을 것이라는 의견을 보냈지만 당국은 이를 묵살했다. 기타 대출로 분류되는 카드론은 서민의 급전 창구로 불리며 각종 규제에서 제외됐다. 때문에 카드론까지 실행해 주택 구입을 하는 사례도 여럿 발생했다. 다만 금융위는 현금서비스의 경우 신용대출에서 제외했다. 카드론보다 대출 한도가 작을뿐더러, 다음 달 바로 갚아야 하는 특징을 지녔기 때문. 이처럼 카드론이 신용대출에 포함되면 카드사 실적에 큰 타격이 있을 가능성이 높다. 앞서 카드사는 카드결제수수료가 13년째 내려가자 카드론이나 현금서비스를 수익원 중 하나로 활용했다. 여신금융협회 자
[IE 산업] 엠게임이 개발하고 서비스 중인 타격 액션 온라인 역할수행게임(RPG) '아레스 온라인'이 서비스 21주년을 맞아 하반기 개발 로드맵을 공개, 대규모 기념 이벤트를 진행. 3일 엠게임에 따르면 아레스 온라인은 종교와 민족 간 대립을 소재로 한 세계관과 파격적인 전투 시스템을 갖춘 3D RPG. 지난 2004년 정식 출시 이후 21년간 서비스를 이어오며 국내외 유저들로부터 꾸준한 사랑을 받는 게임. 엠게임은 이 게임의 21주년을 기념해 오는 10월16일까지 다채로운 시즌 이벤트를 진행. 먼저 이벤트 기간 매일 오후 7~10시까지 사냥 시 경험치 210%를 추가 획득할 수 있는 '핫 타임 버프' 적용. 또 이달 15일에는 하루 동안 특별한 '생일 버프'도 있을 예정. 해당 기간에는 기본 경험치 획득량 증가, AP 및 도덕경험치 추가 획득 등 혜택 제공. 이 기간 '장비 렌탈권'과 '접속도장'을 지급하는 일일 접속 보상 이벤트도 시작. 장비 렌탈권은 10등급 무기, 강화 백호 장비, 수르트 장비 등 고급 장비를 30일간 체험할 수 있는 아이템. 접속도장은 경험치 2배 포션, 대량의 AP, 신비한 묘족 변신스킨 등으로 교환 가능. 여기 더해 '신비한 묘
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