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하나카드, 18일 일부 결제·서비스 일시 중단…시스템 업그레이드

 

[IE 금융] 하나카드가 시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 18일 자정부터 오후 6시까지 홈페이지와 애플리케이션(앱) 서비스 및 일부 결제 서비스가 일시 중단된다고 14일 알렸다.

 

이날 하나카드에 따르면 우선 이달 18일 자정~새벽 3시까지 승인(결제) 시스템이 중단되면서 모든 온라인 결제, 간편결제(삼성페이·네이버페이·쿠페이·하나페이 등), 체크·선불·기프트카드 이용 및 하나머니앱 사용이 제한된다. 실시간 알림 서비스(SMS·앱PUSH·카카오알림톡) 등도 중단된다. 

 

그러나 오프라인 가맹점에서의 실물 신용카드 결제는 중단 없이 이용 가능하다.

 

최근 해외 체류 시 많은 고객이 이용하는 트래블로그 카드의 경우 신용결제 방식으로는 중단없이 이용할 수 있다. 외화하나머니 결제 방식은 자정부터 새벽 3시까지 이용이 제한돼 해당 카드를 보유한 고객들에게 카카오알림톡을 통한 별도 안내를 한 상태다.

 

단기카드대출(현금서비스)과 장기카드대출(카드론)은 자정부터 오후 6시까지 중단되지만, ATM을 통한 현금서비스 출금은 정오부터 이용 가능하다.

 

시스템 업그레이드가 진행되는 동안 홈페이지와 하나카드 앱, 포인트 사용, 한도 조회와 변경, 놀이공원 할인 입장, 바우처 사용, 발렛파킹, 공항 라운지 무료 이용 서비스도 일시 중단된다.

 

단 사고 방지를 위한 분실 신고는 콜센터를 통해 즉시 처리 가능하다. 

 

/이슈에디코 김수경 기자/