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쿠팡, 전 상품 품절 오류로 '주문 불가'…소비자 불편↑

[IE 산업] 전자상거래업체 쿠팡에서 팔고 있는 상품들이 '품절' 처리되면서 소비자들이 불편을 겪고 있다.

 

쿠팡은 24일 오전부터 판매 중인 모든 상품이 '재고 없음'으로 처리되면서 주문이 불가능하다. 제품을 클릭해 들어가면 '품절 임박' '0개 남았습니다'라는 안내 문구가 뜨고 장바구니에 상품을 담을 수는 있지만 결제는 할 수 없다. 

 

이 같은 오류는 쿠팡 내 가전, 식품, 뷰티 등 모든 품목에서 일어났다. 또 웹사이트, 애플리케이션에서 동시에 발생했다. 현재 쿠팡 측은 원인을 파악 중이며 복구까지 얼마나 걸릴지 모른다는 입장이다.

 

한편 쿠팡은 지난해 11월 아마존웹서비스(AWS) 장애로 서버가 다운된 바 있다.

 

/이슈에디코 강민희 기자/