[IE 산업] 배달의민족(배민)이 업주와 소비자의 배달 비용 부담을 덜 수 있는 새 서비스를 내놨다. 20일 배민 운영사 우아한형제들에 따르면 배민1에서 새 배달 서비스인 '알뜰배달'을 출시한다. 알뜰배달은 기존 배민1 한집배달과 동일하게 배민이 직접 배달까지 책임지면서도 동선에 따라 최적 묶음배달을 시행해 식당과 소비자의 배달 비용 부담을 내렸다. 알뜰배달 이용 시 업주는 배달비로 2500~3300원(VAT 별도)를 부담하면 된다. 배민은 지역별 배달 가격을 고려해 이 범위 내에서 탄력적으로 할인율을 적용할 예정이다. 주문 중개 이용료는 배민1, 오픈리스트와 동일한 6.8%가 적용된다. 또 소비자가 내는 배달팁도 주문 금액과 거리, 주문 시간대, 지역에 따라 변동되지만 평균 2000원 안팎으로 기존 배민1 한집배달보다는 평균 부담액이 줄어들 전망이다. 알뜰배달은 다음 달 중순 대구, 인천, 경기 일부 지역에서 시범 도입한 뒤 순차적으로 서비스 지역을 확대할 계획이다. 기존 배민1 이용 업주는 물론이고 신규 업주도 신청해 이용할 수 있다. 한편, 알뜰배달 출시에 맞춰 기존 배민1으로 제공된 한집배달 서비스는 '배민1 한집배달'로 서비스명을 변경한다. 변경된
[IE 금융] 카카오뱅크가 '사기 신고 계좌 안내 서비스'를 출시한다. 20일 카카오뱅크에 따르면 이번 서비스 출시로 카카오뱅크 고객들은 사기 신고 계좌에 이체할 경우 경고 안내 메시지를 확인할 수 있다. 이 서비스는 금융사기 방지 서비스 전문 기업 더치트 데이터베이스(DB)를 기반으로 사기로 신고된 계좌에 카카오뱅크 고객이 이체를 시도하면 '사기 신고 계좌'라는 경고 메시지를 보여준다. 이에 무심코 사기 계좌에 이체하는 일을 막아 금융사고 및 보이스피싱 피해 방지 효과가 있을 것으로 보인다. 카카오뱅크는 이번 서비스를 우선 일반 이체 및 오픈뱅킹 이체 서비스에 도입한 뒤 향후 적용 범위를 넓힐 계획이다. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 카카오뱅크는 금융사고 피해를 위해 현재 보이스피싱 위험 고객으로 판단되는 경우 '보이스피싱 여부 문진표'를 안내. 또 '악성앱 탐지 서비스'로 고객 휴대폰에 설치된 악성 애플리케이션(앱)이나 원격 제어 앱을 탐지해 보이스피싱을 예방하고 있으며 신분증 사본 탐지 기술 고도화와 같은 시스템도 갖추고 있음.
[IE 산업] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 엔데믹으로 해외여행이 늘어나면서 지난달 해외여행·항공서비스 관련 소비자 상담이 급증했다. 17일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 상담 4만1722건 가운데 국외 여행과 항공 여객 운송 서비스 관련 불만이 크게 늘었다. 특히 국외여행 관련 상담은 전달보다 87.5% 폭등했다. 대부분이 업체에서 환급을 제때 해주지 않거나 과도한 위약금을 요구하는 경우였다. 또 이사철을 앞두고 포장이사 운송 서비스(30.6%), 각종 인테리어 설비(29.3%) 관련 상담도 많이 증가했다. 지난해 2월과 비교해서는 국외여행(931.4%)과 함께 항공사의 과도한 취소 수수료 요구와 같은 항공 여객 운송 서비스(321.7%) 관련 불만도 많았다. /이슈에디코 강민호 기자/ +플러스 생활정보 '1372소비자상담센터'는 유료 전국 대표전화 국번 없이 1372로 상담을 제공 중. 인터넷 주소창에 1372.go.kr를 입력해서도 상담 가능. 상담을 통해 피해가 확인될 시 한국소비자원에서 조사를 통해 합의권고나 분쟁조정과 같은 방법으로 피해 해결 지원.
[IE 금융] NH농협은행이 5급 경력직 신규 직원 채용을 실시한다. 17일 농협은행에 따르면 이번 채용 모집 분야는 ▲ICT신기술 ▲금융 ▲FX딜링·자금운용 ▲디지털 ▲UI·UX ▲데이터로 총 20명을 채용한다. 이번 채용은 입사 지원부터 최종 합격까지 기존보다 1개월 이상 전형 일정이 단축됐다. 실무능력 중심의 역량평가를 위한 전형으로 준비됐다. 지원서 접수는 이날부터 오는 27일까지 농협은행 채용 홈페이지를 통해 이뤄진다. 서류심사, 온라인 필기시험, 면접을 거쳐 오는 5월 중 최종 합격자를 발표할 예정이다. /이슈에디코 김수경 기자/
[IE 금융] 토스뱅크는 전날인 16일 이사회를 열고 2000억 원 규모의 유상증자를 추진하기로 결의했다. 이는 출범 후 진행하는 일곱 번째 유상증자다. 17일 토스뱅크에 따르면 이번 증자의 신주 발행가액은 6500원으로 직전 가액인 5000원 대비 30% 할증된 가격이다. 지난 2021년 10월 출범 이후 토스뱅크가 달성한 성장세와 혁신성이 높은 가치로 인정받으면서 신주 발행가가 상승했다는 게 이 은행의 설명이다. 신규 발행 주식은 보통주 3077만 주 규모로 주당 발행가는 6500원이다. 증자방식은 제3자 배정으로 기존, 신규 주주가 증자에 참여한다. 자본금 납입일은 오는 30일이며, 납입을 마치면 토스뱅크의 총 납입 자본금은 1조6500억 원으로 증가한다. 토스뱅크는 이번 증자에서 한국투자캐피탈을 신규 주주사로 맞이한다. 한국투자캐피탈은 보통주 총 1013만 주(약 659억 원 규모)를 배정 받아 총 4.0%의 지분을 확보할 예정이다. 또다른 신규 주주사인 홈앤쇼핑과의 협업도 있을 예정이다. 홈앤쇼핑이 보유하고 있는 중소기업 및 소상공인 고객의 방대한 데이터는 토스뱅크의 신용평가 모델 고도화에 활용될 수 있다. 여기에 양사 고객들에게 포인트 제휴 등 금
[IE 금융] SC제일은행이 지난해 전년보다 205% 증가한 3901억 원의 순이익을 거뒀다. 16일 SC제일은행에 따르면 금리 상승기에 순이자마진(NIM)이 크게 개선되면서 이자 이익이 늘어난 영향으로 보인다. 이자 이익은 전년 1조112억 원 대비 21.5% 증가한 1조2287억 원을 시현했다. 작년 말 기준 NIM은 1.36%로 전년 1.19% 대비 0.17%포인트(p) 상승했다. 또 금융사가 총자산을 얼마나 효율적으로 운용했는지 보여주는 총자산이익률(ROA)는 0.39%로 전년 0.15%보다 0.24%p 높아졌다. 투입한 자본이 얼마만큼의 순익을 냈는지 나타내는 지표인 자기자본이익률(ROE)도 7.61%로 같은 기간 2.60% 대비 5.01%p 뛰었다. 이 은행은 대출 부실에 대비해 1125억 원의 충당금도 추가 적립했다. 적립액이 늘면서 대손충당금 적립률(부실채권 대비 대손충당금 비율)은 전년 260.8%보다 65.17%p 상승한 325.97%를 기록했다. 부실채권으로 분류된 여신 비율은 전년과 동일한 0.19%였다. 비이자이익은 2487억 원을 기록해 작년 같은 기간 3201억 원 대비 22.3%(714억 원) 줄었다. 유가증권 평가손실 확대 등
[IE 산업] 편의점업계가 김혜자, 백종원, 주현영 등 유명 연예인을 앞세워 도시락 경쟁을 치르고 있다. 16일 세븐일레븐은 배우 주현영과 전속 계약을 체결해 도시락 모델로 발탁했다. 이 편의점은 오는 22일 주현영의 얼굴을 담은 신상품 '바싹불고기비빔밥'을 출시할 예정이다. 또 세븐일레븐은 인상적인 연기를 보여주는 주현영을 주인공으로 SNS 홍보영상도 제작했다. 5부작 '주현영의 세븐일레븐 비빔스캔들'은 신상품 출시에 맞춰 22일 공개된다. 세븐일레븐은 시장의 신수요 확보를 위해 비빔밥도시락을 키운다. 지난 2000년 편의점업계에서 처음으로 비빔밥 도시락을 선보인 세븐일레븐은 마케팅·연구·개발 역량을 한데 모았다. 세븐일레븐에 따르면 지난해 도시락 매출은 전년 대비 35% 증가했는데, 이 가운데 비빔밥도시락 비중은 50%를 넘겼다. 같은 날 CU는 백종원 제육 한판 도시락을 내놨다. 동일 가격대 상품보다 중량은 10% 늘리고 할인프로모션으로 가격은 낮췄다. CU는 제육한판 상품의 리뉴얼이 백종원 대표와 물가 안정 기여에 뜻을 모은 결과라고 설명했다. CU에 따르면 백종원 제육 한판 도시락은 CU 도시락 연간 매출 1위 상품이다. 이번 리뉴얼을 통해 이 상품
[IE 금융] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 은행권의 비대면 금융서비스가 중요해진 가운데 주요 시중은행들이 비대면 종교활동을 지원하는 서비스를 내놨다. 16일 우리은행에 따르면 이 은행은 우리카드와 함께 세계 최초 천주교 비대면 봉헌 서비스 '가톨릭페이'를 정식 출시했다. 이 서비스는 오프라인에서 현금으로만 가능했던 봉헌을 모바일 헌금서비스로 구현했다. 천주교 공식 모바일 애플리케이션인 '가톨릭 하상'과 연동해 신자라면 누구나 사용할 수 있도록 접근성을 높였다. 가톨릭페이는 기존 '우리페이'를 화이트라벨링(제휴를 통해 타사 앱에 당행 서비스를 제공하는 것)으로 제공한 '통합결제 플랫폼' 서비스인데, 온·오프라인 간편 봉헌과 함께 신자 간 간편 송금도 가능하다. 신자는 실시간 본인의 봉헌 내역을 확인할 수 있으며 현금 봉헌으로 받지 못했던 연말정산 세액공제를 가톨릭페이를 통해 받을 수 있다. 앞서 지난 2020년 우리은행은 비대면 종교활동을 지원하기 위한 '온라인헌금서비스'를 출시한 바 있다. 이 서비스는 단순 계좌이체 방식의 비대면 헌금의 불편함을 개선하기 위해 고객의 접근성과 편의성에 중점을 뒀다. 특히 스마트폰 이용에 익숙하지 않은 사람도 편
[IE 산업] 온라인상에서 '어린이 키성장' 제품으로 혼동, 오인하게 만드는 부당 광고 226건이 적발됐다. 16일 식품의약품안전처(식약처)에 따르면 '어린이 키성장'와 같은 문구로 광고해 식품을 판매하는 온라인 게시물을 집중 점검한 결과 226건이 걸렸다. 식약처는 적발된 게시물에 대해서는 방송통신심의위원회에 접속 차단과 함께 관할 관청에 행정처분을 요청했다. 주요 위반 내용은 ▲일반식품을 건강기능식품으로 오인·혼동시키는 광고(161건, 71.2%) ▲거짓·과장 광고(27건, 11.9%) ▲질병 예방·치료에 대한 효능효과 광고(20건, 8.9%) ▲건강기능식품(건기식)임에도 자율심의를 받지 않거나 사전에 심의받은 내용과 다른 광고(11건, 4.9%) ▲일반식품을 의약품으로 오인·혼동시키는 광고(5건, 2.2.%) ▲소비자를 기만하는 광고(2건, 0.9%) 등이다. 이번에 적발된 광고는 일반식품임에도 '키성장 영양제'로 광고하거나 칼슘을 포함한 영양보충용 건기식에 '어린이 키크는' 것과 같은 표현을 사용해 해당 영양성분의 기능성 내용을 넘어서는 광고를 하다 단속됐다. 일부 제품은 구매 후기나 체험기를 이용해 소비자를 현혹한 사례도 있었다 /이슈에디코 강민호
[IE 산업] 한국편의점산업협회는 이달 15일 정기총회 겸 이사회에서 이마트24의 회원사 가입을 만장일치로 의결했다. 16일 협회에 따르면 이마트24는 편의점산업협회의 다섯 번째 회원사가 됐다. 이건준 편의점산업협회 회장은 "이마트24의 회원사 가입을 축하하고 환영하며 협회 창립 30주년인 올해 이마트24의 가입이 편의점산업 발전을 위한 도약의 계기가 되길 희망한다"고 말했다. 이마트24는 2013년 12월 위드미에프에스를 인수, 2014년 7월 편의점사업을 시작하고 본격적인 가맹사업을 시작했다. 이어 2017년 8월 이마트24로 사명과 브랜드명을 변경했으며 2018년 3000호점, 2020년 5000호점을 열었다. 지난해는 6000호점 오픈과 함께 흑자를 냈다. /이슈에디코 강민호 기자/ +플러스 생활정보 현재 협회에는 ▲CU ▲GS25 ▲세븐일레븐 ▲씨스페이스24 ▲이마트24 등 국내 편의점 5사가 가입됨.