[IE 금융] 토스뱅크가 새롭게 단장한 대면 고객지원센터 '토스뱅크 라운지'에 방문한 고객을 위해 한 해를 돌아볼 수 있는 이벤트를 마련. 

2일 토스뱅크에 따르면 이 은행은 오는 6일까지 토스뱅크 라운지를 통해 대고객 오픈 이벤트 진행. 방문객 누구나 이벤트에 참여할 수 있으며 오전 10시부터 오후 8시까지 매일 이어질 예정.

앞서 토스뱅크는 지난달 25일 기존 대면 고객지원센터를 리뉴얼해 토스뱅크 라운지로 새롭게 오픈. 고객들이 여유롭게 쉼을 가질 수 있는 '마음이 놓이는 공간'이라는 의미가 담겼으며 개방(public) 공간과 사적(private) 공간으로 나뉨. 고객은 각기 다른 두 곳에서 고객들이 서로 다른 경험을 누릴 수 있는 특징이 있음.

이벤트 기간 토스뱅크 라운지는 회고와 큐레이션, 자유 공간으로 구성. 회고 공간에서 고객들은 시간, 에너지, 돈, 지식 등 네 가지 가치에 맞춰 올해를 돌아본 후 내년 계획하는 질문에 답할 수 있다.

큐레이션 공간은 새해를 맞이하는 사람들에게 영감을 주는 도서와 향을 추천. 도서는 시간과 지식, 에너지, 돈을 각기 대표하는 인플루언서 네 명이 '순간의 소중함' '자기 결정의 근간' '몰입의 힘' '경제적 여유'에 대해 생각해 볼 수 있는 도서를 각기 세 권씩 추천. 

도서와 함께 ▲시간의 깊이 ▲지식의 통찰 ▲균형 있는 에너지 ▲돈의 가능성을 상징하는 네 가지 향도 큐레이션. 또 토스뱅크만의 새로운 향, The Scent of Tossbank도 경험 가능.

자유 공간은 고객들은 추천 도서를 읽거나, 추천 도서 속 인용구가 담긴 스티커 등을 활용해 시간을 보내는 공간.  

더불어 이벤트 기간 시니어를 위한 '마음이 놓이는 금융생활'과 청년들을 위한 '마음이 놓이는 전세살이'를 주제로 두 번의 강연도 개최.

이벤트에 참여한 고객들을 대상으로는 스페셜 기프트팩 제공. 기프트팩에도 이벤트의 네 가지 메인 테마가 반영됐으며 하루 200명의 고객에게 선착순 증정. 이벤트 참여 후 고객들은 포토부스 존에서 기념사진 촬영도 가능. 

한편, 토스뱅크 라운지는 서울 강남구 테헤란로131 한국지식재산센터 11층에 위치.

/이슈에디코 김수경 기자/