[IE 산업] 지난달 소비자 상담센터 상담 가운데 '헬스장' 관련 상담이 1300건을 넘은 것으로 집계. 24일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 공개한 지난달 1372 소비자 상담센터 상담 분석 결과 상담 건수는 헬스장이 1313건으로 최다 기록. 이어 의류·섬유(1119건), 항공여객운송서비스(1006건), 세탁서비스(841건) 등. 이들 관련 상담은 중도 해지나 구매 취소 시 업체의 환급 거부 또는 과도한 위약금을 요구한다는 내용이 대다수. 특히 헬스장 분쟁은 소비자 상담뿐 아니라 피해구제 신청도 2022년 2654건에서 지난해 3165건으로 해마다 늘고 있는데, 대부분 환급 거부와 위약금 분쟁. 이와 관련해 소비자원은 ▲이벤트나 프로모션 등 가격 할인에 현혹되지 말고 실제 이용 가능한 기간(횟수)으로 신중한 계약 체결 ▲중도 해지 시 환급기준 등 계약 중요 내용 자세히 확인 ▲사업자 폐업 등으로 인한 피해에 대비한 신용카드 할부 결제 ▲분쟁에 대비해 내용증명, 문자 등 의사 표시 관련 입증 자료를 확보 등을 조언. 이 외에도 상담 사례를 작년 11월과 비교하면 김치 관련 상담이 26건에서 345건으로 13배 급증. 특정 업체가 배송을 이행하지 않고
[IE 금융] 절판 마케팅이 끊이지 않았던 '경영인정기보험'이 금융당국의 감독 행정을 통해 개편된다. 이 보험은 중소기업 대표이사(CEO)를 피보험자로 해 경영진 유고 등에 대비하기 위한 보장성 보험이다. 주요 보장 내용은 사망보험금, 중증 장애 발생 시 지급금, 특정 질병 진단 시 보장 등이다. 24일 금융감독원(금감원)에 따르면 그간 보험사들이 경영인정기보험 CEO의 사망 위험에 대비하는 상품 위험에 대비하는 상품 취지에 맞지 않게 '높은 환급률' '절세 효과'를 강조해 불완전판매를 일으키고 있어 금감원이 여러 차례 지적한 바 있다. 이에 금감원은 지난 4월 소비자 경보를 발령했으며 같은 해 11월 경영인정기보험을 판매하는 GA(법인보험대리점) 현장 검사 결과를 발표했다. 검사 결과 GA 소속 설계사들이 절세와 무관한 개인이나 개인사업자를 대상으로 절세효과를 내세우며 상품을 판매하거나 개인사업자에 법인 전환, 상속에 활용할 수 있다는 명목으로 고액의 계약을 체결한 점이 드러났다. 일부 GA는 중소기업 대표에게 자녀를 GA 설계사로 등록한 후 보험에 가입하면 거액의 수수료를 주겠다며 보험계약 체결을 유도했다. 이런 조처에도 경영인정기보험 관련 문제가 발생하
[IE 산업] 이랜드월드가 전개하는 글로벌 스포츠 브랜드 뉴발란스(NEW BALANCE)가 올해 국내 연 매출 1조 원을 돌파. 24일 이랜드에 따르면 국내에 들어온 지난 2008년 뉴발란스 연 매출 250억 원 기록 이후 16년 만에 40배 성장하며 단일 브랜드로 1조 클럽에 진입. 이랜드는 뉴발란스의 스포츠 헤리티지를 전제로 국내 고객 취향을 반영한 의류 기획력을 더함. 특히 지난 2016년 김연아 씨를 앰배서더로 발탁해 시작한 '뉴발란스 우먼스' 라인을 통해 여성 고객층 확대에 노력. 뉴발란스의 주요 성장 동력이 된 뉴발란스 우먼스 시리즈 가운데 지난 2016년 출시한 '연아 다운'은 10만 장 이상의 판매고를 시현. 이후 여성 고객이 선호하는 두께, 기장, 핏, 컬러에 대한 분석을 바탕으로 겨울 다운 자켓을 매년 개선해 꾸준한 성장세를 보임. 올해는 은은한 광택감이 도는 '글로시' 컬러를 적용한 신제품을 선보이기도. 여기 더해 글로벌 스포츠 브랜드의 위상을 느낄 수 있는 브랜드 철학이 담긴 스포츠 캠페인도 계속 진행. 누구나 참여할 수 있는 러닝크루 'NBRC(Newbalance Run Club)'부터 개인의 다양한 러닝 방식을 존중하는 '런 유어 웨
[IE 금융] 지난 3일 비상계엄 사태에서 비롯된 정치테마주가 기승을 부리자 금융감독원(금감원)이 특별단속반을 편성해 집중 감시에 나섰다. 23일 금감원은 정치테마주를 이용한 불공정거래를 조기 포착해 일반 투자자 피해를 예방하고자 특별단속반을 가동한다고 알렸다. 정치테마주와 관련된 허위 사실과 풍문 유포와 같은 불공정거래 혐의를 발견할 시 조사에 착수해 무관용 원칙에 따라 엄정 조치하겠다는 게 금감원의 설명이다. 지난 2~16일 정치테마주 지수의 일별 등락률을 보면 최저 마이너스(-) 5.79%에서 최고 12.98%였다. 코스피 지수가 –2.78~2.43%인 점을 봤을 때 시장 대비 변동성이 매우 크다. 4분기로 넓히면 지난 10월부터 지금까지 코스피 지수는 2.80% 상승할 때 정치테마주는 47.68% 급등했다. 금감원이 정치테마주를 경계하는 이유는 기업 실적과 무관하게 임원이나 최대주주가 유력 정치인과 연관됐다는 사유로 주가가 급등락해서다. 일례로 최근 크게 뛰었던 우원식 국회의장 테마주를 보면 우 의장과 대표이사의 고등학교 동문이라는 이유로 코오롱모빌리티가 지목됐다. 4월에도 금감원은 총선과 관련해 정치테마주 특별단속을 실시했다. 이 과정에서 주식리딩방
[IE 금융] 국내 은행권이 내년 3월부터 연체 전이라도 대출 상환이 힘든 소상공인에게 채무조정, 추가 자금 지원과 같은 지원을 하기로 했다. 3년간 지원액은 2조1000억 원 정도일 것으로 추산된다. 23일 은행연합회에 따르면 연합회 조용병 회장과 20개 은행장들은 이날 오전 서울 중구 은행연합회관에서 소상공인 금융지원 방안을 발표하는 간담회를 개최했다. 간담회에는 금융위원회(금융위) 김병환 위원장, 중소벤처기업부(중기부) 오영주 장관, 금융감독원(금감원) 이복현 원장이 함께했다. ◇대출 연체 직전이어도 채무 조정 '지원 사격' 먼저 은행들은 대출을 연체하기 전, 상환이 어려운 소상공인에 대해 최대 10년 장기 분할 상환 전환, 만기 연장, 금리 감면 등 채무 조정에 나설 예정이다. 담보대출은 만기를 최대 10년, 신용대출은 최대 5년까지 연장 가능하다. 지원 대상은 ▲연체 우려 차주 ▲휴업을 포함한 재무적 곤란 상황에 처한 차주 ▲연속 연체기간이 90일 미만 차주다. 연체 우려 차주의 경우 신용등급 6등급 이하, 6개월 내 은행 누적 연체일수가 30일 이상, 저소득(연 3500만 원) 또는 저신용(신용평점 하위 10%)인 개인사업자 등이다. 이는 개인사업
[IE 금융] 카카오뱅크가 주택담보대출(주담대) 중도상환수수료 면제 기간을 내년 6월 말까지 연장. 23일 카카오뱅크에 따르면 이 은행이 지난 2022년 2월 주담대를 출시한 뒤 올해 11월까지 약 3만7000명이 상품에 가입. 주담대 중도상환수수료 면제 정책을 통해 현재까지 카카오뱅크 고객들이 총 428억 원의 수수료 비용을 절감. 고객 1인당 평균 115만 원의 수수료를 절약. 주담대 출시 후 모든 중도상환에 대해 수수료를 면제 중인 은행은 카카오뱅크가 유일. 중도상환수수료는 대출 상환일이 도래하기 전 고객이 대출을 상환할 경우 부과되는 비용. 카카오뱅크는 향후 변경되는 중도상환수수료 관련 감독규정 개정사항과 손실 비용 및 안정적인 자금 운용 등을 살핀 뒤 주담대 중도상환수수료 면제 정책 연장 여부를 6개월 단위로 결정. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 내년부터 은행의 주담대 신용대출 중도상환수수료가 절반으로 감소. 이는 지난 월 금융소비자보호법 감독규정을 개정한 영향. 현재 시중은행 주담대는 약 1.2~1.4% 수준, 신용대출은 0.6~0.8% 수준의 수수료를 부과. 단 내년 1월 중순부터 취급하는
[IE 금융] 경제 불황 장기화와 함께 제1 금융권의 대출 창구마저 막히며 제2 금융권으로 대출이 몰리는 '풍선효과'가 커졌다. 서민·취약계층 '급전' 통로로 불리는 카드론(단기카드대출), 보험계약대출, 저축은행 대출 등 취급액이 모두 뛴 것. 서민금융상품 연체율도 역대 최고 수준으로 치솟았다. 21일 여신금융협회(여신협회)에 따르면 롯데·BC·삼성·신한·우리·하나·현대·KB국민·NH농협카드 등 9개 카드사의 지난달 말 기준 카드론 잔액은 42조5453억 원으로 역대 최다를 기록했다. 이는 지난 10월 말 42조 42조2201억 원 대비 3252억 원, 전년 10월 38조8791억 원보다 3조6665억 원 증가한 수치다. 여신협회 집계를 보면 올해 카드론 잔액은 꾸준히 증가세다. 지난 1월 ▲4507억 원 ▲2월 2000억 원 ▲3월 78억 원 ▲4월 4823억 원 ▲5월 5542억 원 ▲6월 1000억 원 ▲7월 6206억 원 ▲8월 6044억 원 ▲10월 5332억 원 등 매달 전월보다 상승했다. 카드론을 갚지 못해 다른 카드사에 대출받는 대환대출과 결제성 리볼빙 이월잔액, 현금서비스 잔액도 뛰었다. 지난달 대환대출 잔액의 경우 전월보다 692억 원 뛴
[IE 산업] 이디야커피가 이달 19일 말레이시아 쿠알라룸푸르 위성도시 엘미나 지역에 1호점 '말레이시아 엘미나점'을 열었다. 20일 이디야커피에 따르면 말레이시아 1호점 오픈 행사는 이디야커피 문창기 회장과 말레이시아 파트너사 모하마드 하피즈 빈 압둘 라힘 CEO(최고경영자) 주관으로 이뤄졌다. 이디야커피의 말레이시아 진출은 브랜드의 첫 마스터프랜차이즈 계약을 통해 진행됐다. 이 회사는 현지 시장에 최적화된 운영 전략을 선보이며 우리나라 커피의 위상을 알린다는 계획이다. 엘미나 지역은 말레이시아 수도 쿠알라룸푸르의 대표적인 위성도시로 접근성이 좋아 유동 인구가 특히 많이 몰린다고 알려졌다. 이디야커피 엘미나점은 '드라이브 스루(Drive Thru)' 형태의 2층 매장으로 이디야커피 인테리어 콘셉트를 그대로 연출했다. 여기서는 현지 소비자를 위한 코코넛과 같은 열대 과일을 활용한 메뉴는 물론 '식혜' '군고구마'처럼 한국의 매력을 느낄 수 있는 음료들을 내놓을 예정이다. 또 이디야커피는 이번 매장 오픈과 더불어 이디야커피의 유통상품인 믹스커피·스틱커피·RTD(Ready to Drink)·RTE(Ready-to-Eat) 등 유통 상품을 함께 판매한다. 이후 이
[IE 금융] 금융감독원(금감원) 이복현 원장이 "우리금융 손태승 전 회장 친인척 관련 부당대출은 개인의 문제가 아니라 그룹의 문제로 보고 검사 이후 엄정 조치하겠다"고 말했다. 20일 이복현 원장은 서울 여의도 주택건설회관에서 열린 건설업계 및 부동산시장 전문가와의 간담회 이후 우리금융지주·우리은행 검사 결과를 내년 1월로 연기한 것에 대해 "제대로 원칙적으로 '매운맛'으로 시장과 국민에게 알리려면 지금보다 1월 중 하는 게 적정하다 생각해 미룬 것"이라고 설명했다. 앞서 이 원장은 지난달 28일 우리금융지주·우리은행에 대한 검사와 관련해 "현 임종룡 회장과 조병규 우리은행장 재임 시에도 유사한 형태의 불법이 확인됐다”고 알렸다. 이후 이달 안에 검사 결과를 발표할 예정이었으나 지난 3일 비상계엄 사태가 발생한 이후 상황을 고려해 발표를 연기했다. 이 원장은 이날 "검사 중요성이나 검사 과정에서 밝혀낸 위법 행위를 경미하게 취급하겠다는 뜻이 아니다"라며 "오히려 그런 의지가 있었다면 '약한 맛'으로 이달 발표했을 것"이라고 제언했다. 이어 "저와 금융당국은 우리금융지주의 현 회장과 주요 임원진 임기에 대해 단 한 번도 언급한 적 없다"며 "다만 우리금융이
[IE 금융] 대신증권이 열 번째 종합금융투자사업자(종투사)를 코 앞에 두고 있다. 19일 금융당국에 따르면 증권선물위원회(증선위)는 전날 오후 열린 정례회의에서 대신증권에 대한 종투사 지정 안건을 통과했다. 마지막으로 금융위원회(금융위) 단계만 남겨뒀다. 이번 지정 건은 대신증권이 지난달 신청서를 제출한 뒤 심사와 실사 절차가 신속하게 이뤄졌다. 그동안 이 증권사는 자기자본 3조 원 이상 요건을 계속 유지할 수 있는지를 점검했다. 종투사로 지정될 경우 신용공여 한도가 자기자본의 100%에서 200%로 늘어나면서 영위할 수 있는 사업 범위가 확대된다. 한편, 지금까지 미래에셋증권, 한국투자증권, NH투자증권, 삼성증권, KB증권, 하나증권, 메리츠증권, 신한투자증권, 키움증권 등이 종투사로 지정된 바 있다. /이슈에디코 김수경 기자/ +플러스 생활정보 대신증권은 지난 1962년 삼락증권으로 출발해 1975년 양재봉 창업가가 인수한 뒤 현재의 사명으로 재탄생. 1997년 외환위기 당시 5대 증권사였던 대신, 대우, 동서, 쌍용, LG 중 현재까지 회사가 그대로 있고 경영권이 바뀌지 않은 곳은 대신증권이 유일. 여기 더해
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UPDATE: 2025년 09월 08일
