[IE 금융] 최근 롯데카드에서 대규모 고객 해킹 사고가 발생한 가운데 현재까지 피해 사례가 없는 것으로 확인됐다. 또 피해 고객 65만 명이 카드 재발급을 마쳤다. 24일 롯데카드는 "고객 피해 제로(ZERO)화를 최우선 과제로 삼고, 대표이사 주재의 전사적 비상대응체계를 가동해 모든 역량을 집중하고 있다"며 "신속하게 고객 피해를 차단하고 불편을 최소화하는 데 주력하겠다"고 알렸다. 지난 18일 롯데카드는 고객정보가 유출된 297만 고객에게 고객 정보 유출 안내 메시지를 발송했다. 이들 중 222만 명은 카드번호와 가상결제코드 및 결제 금액와 같은 온라인 결제 정보가 유출된 것으로 파악됐다. 또 47만 명은 카드번호와 CI(온라인상 본인 확인을 위해 암호화된 고윳값), 주민등록번호, 온라인결제정보가 흘러 나갔다. 남은 고객 28만 명의 경우 카드번호와 비밀번호 두 자리, 유효기간과 CVC는 물론, 주민등록번호와 생년월일, 전화번호 등이 털렸다. 이에 대해 롯데카드 측은 "이들 고객에게는 카드 재발급 안내 문자와 안내전화를 병행해 카드 재발급 조치가 최우선으로 이뤄지도록 하고 있다"고 설명했다. 이 밖에도 이 카드사는 이달 19일 고객정보가 유출되지 않은
[IE 금융] 대규모 해킹 사태를 일으킨 롯데카드가 계속 여론의 도마 위에 오른 가운데 최대주주인 사모펀드 MBK파트너스에 대한 비판론도 거세지고 있다. 국회에서도 이를 질타하며 각종 자료를 내놓자 MBK 측이 전면 반박에 나섰다. 23일 국회 정무위원회 소속 국민의힘 김상훈 의원실이 금융감독원(금감원)에서 받은 '전업 카드사 총예산 및 정보 보호 예산 현황(연간 편성액 기준)'에 따르면 롯데카드의 올해 정보보호 예산 편성액은 128억1000만 원으로 지난해 151억 원보다 15.2% 감소했다. 그러나 지난 21일 MBK는 보도자료를 통해 롯데카드의 보안투자는 지난해 117억 원에서 올해 약 128억 원 확대했다고 알렸다. 둘이 상반된 입장을 내비친 것. 여기 더해 MBK파트너스는 롯데카드의 정보 보호 내부 인력을 지난 2019년 9명에서 올해 30명까지 늘렸다고 설명했는데, 이 역시 다른 의원실 자료와 상반되며 논란이 일었다. 금감원이 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김용만 의원에게 제출한 자료를 보면 지난해 롯데카드의 정보기술(IT) 부문 총인력 대비 정보 보호 인력 비중은 지난 2022년 24.6%에서 지난해 13.3%로 11.3%포인트(p) 떨어졌다
[IE 산업] KT와 롯데카드에서 해킹 사태가 발생한 가운데 환경·사회·지배구조(ESG) 평가기관 서스틴베스트는 '정보보호' 사안에서 심각성이 중대하다고 판단, 해당 기업에 대한 ESG 평가 감점이 불가피하다고 입장을 내비쳤다. 23일 서스틴베스트가 발표한 '컨트로버시 보고서'에 따르면 두 회사 사건 모두 심각성을 '상'으로 진단했다. KT의 경우 지난 18일 기자회견을 통해 고객 개인정보 노출로 소액 피해 금액은 누적 2억4000만 원이며 피해 고객 수는 362명이라고 알렸다. 롯데카드 해킹으로 유출 정보가 200GB에 달한다. 서스틴베스트는 해킹 사고의 심각성, 피해 규모를 고려할 때 사회(S) 부문에서 최대 10점 감점할 수 있으며 사회 등급과 종합 등급이 하락할 수 있다고 전망했다. 최종 평가 결과는 11월 하반기에 결정된다. 이 기관은 매년 상·하반기 기업 ESG 등급을 발표하며 사회적 논란이 된 사건의 경우 '컨트로버시(Controversy)' 평가를 통해 반영한다. 사건은 심각도로 구분되며, 레벨5(심각성 상)로 분류되면 기업 전체 등급에 큰 영향을 끼친다. 지난 4월 SK텔레콤(SKT) 정보 유출 사건 때도 서스틴베스트는 이 회사의 평가를 심각
[IE 금융] 전 세계 아동들을 사로잡은 '아기상어'의 캐릭터 IP(지식재산권)를 보유한 글로벌 패밀리 엔터테인먼트 기업 더핑크퐁컴퍼니가 코스닥 상장을 위한 증권신고서를 제출. 23일 더핑크퐁컴퍼니에 따르면 이 회사는 전날인 22일 이 같은 신고서를 냈으며 이번 상장을 통해 200만 주를 발행할 계획. 지난 2010년 설립된 더핑크퐁컴퍼니는 ▲핑크퐁 ▲아기상어 ▲호기 ▲베베핀 ▲씰룩 등 글로벌 IP 론칭에 성공한 기업. 이런 콘텐츠 중심 구조를 통해 업계 최고의 수익성을 확보했다는 게 이 회사의 설명. 올 상반기 연결 기준 영업이익률은 약 20%며 매출 내 콘텐츠 비중은 68%. 여기 더해 자체 개발 중인 인공지능(AI) 번역·더빙 툴 'OneVoice'를 활용해 콘텐츠 제작 비용을 절감해 AI 내재화를 통한 제작 효율성도 가속화할 전망. 희망 공모가는 3만2000~3만8000원, 총 공모 예정 금액은 640억~760억 원이며 상장 후 예상 시가총액은 4592억~5453억원으로 예상. 수요 예측은 다음 달 28일부터 오는 11월3일까지 진행되며 일반 청약은 11월6~7일 양일 진행. 공동 대표 주관사는 미래에셋증권과 삼성증권. 더핑크퐁컴퍼니 김민석 대표는 "
[IE 금융] 교보생명의 헬스케어서비스 자회사 '교보다솜케어'가 U+유모바일과 제휴를 체결, 알뜰폰 가입자를 대상으로 건강 상담 서비스를 제공. 22일 교보생명에 따르면 이번 제휴는 저렴한 통신 요금은 물론, 삶의 질을 높일 수 있는 서비스를 원하는 소비자 수요를 공략하기 위해 시작. 교보다솜케어는 교보생명이 보험 업계 최초 설립한 헬스케어서비스 자회사로 건강 유지와 증진, 질병 예방 등을 위한 서비스를 고객에게 선사. 이 회사는 U+유모바일 가입자를 대상으로 하는 건강 상담 서비스를 진행. 이를 통해 의사(전문의), 간호사, 영양사, 심리 상담사, 운동 전문가 등 전문 인력과 개인형 맞춤형 건강 상담 가능. 가입자 본인뿐 아니라 배우자, 부모, 자녀에게도 서비스를 제공. 또 외국인에게도 같은 혜택을 적용. 교보다솜케어는 가입자가 상급 병원 진료가 필요한 경우 질환별 병원과 의료진을 안내, 예약까지 연계해 초개인화한 혜택을 부여. 또 필요에 따라 제휴를 맺은 전국 105개 건강검진센터를 이용할 수 있도록 구축. 한편, 교보생명은 U+유모바일과 함께 업계 최초로 휴대폰 질병 보험을 출시했으며 대중교통 안심 보험 서비스를 판매 중. /이슈에디코 강민희 기자/
[IE 금융] 롯데카드에서 전체 회원 약 3분의 1에 해당하는 297만 명의 정보가 유출된 가운데 '롯데'라는 사명 탓에 오인당한 롯데그룹에게 불똥이 튀었다. 책임이 번지고 있다. 대주주 MBK파트너스의 책임론이 도마 위에 올랐다. ◇"둥지 떠난지 6년" 롯데그룹, 롯데카드에 브랜드 훼손 항의…신속 조치 요구 22일 롯데카드에 따르면 이 카드사는 해킹 공격으로 297만 명의 회원 정보를 흘렸다. 이는 약 200GB 규모의 데이터인데, 이 가운데 28만 명은 카드번호와 비밀번호 두 자리, CVC(카드 뒷면에 기재된 세 자리 숫자)까지 노출되며 부정사용에 대한 위험성이 높아졌다. 롯데카드는 지난 2019년 국내 최대 사모펀드인 MBK파트너스에 인수된 카드사다. 당초 롯데그룹의 금융 계열사였지만, 2017년 롯데가 지주사 체제로 전환하는 과정에서 금융 계열사 지분을 보유할 수 없게 되자 MBK파트너스에 1조3810억 원을 받고 넘긴 것. 그러나 인수 후 MBK파트너스는 고객 신뢰 확보를 위해 '롯데'라는 사명을 유지했는데, 이 탓에 여러 고객이 아직 롯데 계열사로 인식하고 있다. 롯데 측은 "유통·식품·관광 등 여러 영역에서 롯데를 믿고 이용한 고객들이 해킹 사고
[IE 산업] 삼성이 추석 명절에 앞서 협력사의 원활한 자금 운용을 돕기 위해 물품 대금을 조기 지급하고 임직원 대상 온라인 장터를 운영 중. 21일 삼성에 따르면 이 회사는 협력사들의 자금 부담 완화를 위해 1조1900억 원 규모의 물품 대금을 추석 연휴 이전에 조기 지급하기로 결정. 물품 대금 조기 지급에는 ▲삼성전자 ▲삼성물산 ▲삼성바이오로직스 ▲삼성디스플레이 ▲삼성전기 ▲삼성SDI ▲삼성SDS ▲삼성바이오에피스 ▲삼성중공업 ▲삼성E&A ▲삼성웰스토리 ▲제일기획 ▲에스원 등 13곳이 참여. 회사별로 당초 지급일보다 최대 12일 앞당겨 지급할 예정. 국내 경기 활성화 효과를 높이기 위해 작년 추석 당시 지원했던 금액보다 물품 대금 규모를 3200억 원가량 확대했다는 게 삼성전자의 설명. 여기 더해 삼성은 내수 경기 활성화를 위해 임직원을 대상으로 관계사 자매마을 특산품과 중소기업 스마트공장 생산 제품을 판매하는 '추석 맞이 온라인 장터'를 운영 중. 삼성은 임직원들의 자발적인 참여를 확대하기 위해 사내 홍보도 적극적으로 나선다는 방침. 이들은 지난해 설과 추석 당시 약 30억 원, 올해 설에는 15억 원에 가까운 상품을 구입하기도. 특히 삼성전자
[IE 산업] CJ그룹이 추석 명절을 앞두고 중소 협력업체의 결제 대금 3000억 원을 조기 지급 결정. CJ에 따르면 이번 조기 지급은 ▲CJ제일제당 ▲CJ올리브영 ▲CJ대한통운 ▲CJ프레시웨이 ▲CJ올리브네트웍스 등 주요 계열사 다섯 곳이 참여, 오는 26일부터 추석 연휴 전까지 진행할 예정. 이를 통해 중소 납품업체 3800여 곳이 미리 대금을 받게 됨. 계열사별 기준에 따라 차이는 있지만 평균 기존 지급일보다 2주에서 한 달가량 우선 지급. 한편, CJ는 이 외 중소 협력사와 동반 성장을 위한 다양한 프로젝트를 실시. CJ올리브영의 경우 전체 80% 이상이 국내 중소 브랜드 제품으로 중소 파트너사를 위한 상생 펀드를 운영 중이며 'K-슈퍼루키 위드 영'을 통해 중소 인디 브랜드의 글로벌 경쟁력 강화를 지원. CJ제일제당은 매년 열 번 이상의 지자체 연계 구매상담회 참여를 통해 중소기업 판로확대, 직접지원금 및 상생펀드 등 중소기업의 지속 가능한 성장 돕는 중. CJ대한통운은 미들마일 운송플랫폼 '더 운반'을 운영, 물류 생태계 건전성을 제고하기 위해 차주(화물기사)에게 거래금액 전액을 다음 날 정산해 지급하는 운임 익일지급 시스템을 업계 최초로 도입.
[IE 산업] KT 무단 소액결제 피해가 현재 알려진 지역 외에도 서울 서초·동작구, 경기 고양시 일산까지 발생한 것으로 나타났다. 21일 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 소속 더불어민주당 황정아 의원이 KT에 받은 자료에 따르면 KT는 피해 지역을 경기도 광명·부천·과천시, 서울시 금천·영등포·인천 부평으로 한정했지만, 이보다 더 많은 지역에서 피해가 일어났다. 황 의원은 "범행 주체들은 지난달 8일과 주말을 건너뛴 11일 등 이틀에 걸쳐 서울 서초구에서 세 명에게 여섯 차례에 걸쳐 227만 원의 피해를 입혔다"며 "또 지난달 12~13일에는 경기 광명시, 15일 서울 금천구, 20일 경기 고양시, 21일 경기 과천시에서도 이런 일이 발생했다"고 설명했다. 특히 비정상적 결제 시도 차단 직전인 이달 4일과 5일의 경우 97건의 무단 결제가 있었으며 피해액은 3048만8000원에 달했다. 이에 대해 황정아 의원은 "KT가 당초 공개했던 것과 달리 피해 현황이 자꾸 증가하는 이유는 자동응답전화(ARS)에 국한해 자의적이고 소극적인 대응을 하기 때문이라는 지적이 끊이지 않는다"고 설명했다. 해킹범들이 피해자의 휴대전화로 가야 했을 ARS를 탈취, 소액결제
[IE 산업] 기업회생에 들어간 홈플러스가 앞서 결정한 15개 점포 대해 폐점을 중단하기로 했다. 현재 대주주인 MBK파트너스는 인수 의향자와 협의 중인 것으로 알려졌다. 19일 더불어민주당 김병기 원내대표는 서울 강서구 홈플러스 본사에서 MBK파트너스 김병주 회장과 면담을 진행했다. 이후 기자들에게 "김 회장이 적어도 매수 시까지 (현재 폐점 작업이 진행 중인) 15개 점포를 폐점하지 않겠다고 약속했다"고 말했다. 또다른 점포 역시 새 매수자에게 결정에 맡기기로 했다. 같이 면담한 민주당 김남근 의원은 "김 회장에 따르면 현재 매수 협상을 하는 중인데, 오는 11월10일 전까지는 협상을 끝내야 한다고 했다"며 "매수 이후 그 매수인이 폐점 여부를 결정하도록 할 것이라고 했다"고 설명했다. 그러면서 "김 회장은 현재 재무적인 어려움이 있어 몇 가지 조건이 이야기돼야 폐점을 안 할 수 있다고 했다"며 "기업에서 물품 공급을 제대로 안 해주는 게 문제 해결이 조건 중 하나인데, 정부가 중재해 협의하도록 할 것"이라고 부연했다. 이날 간담회에 앞서 김 원내대표와 홈플러스 대책 태스크포스(TF)는 홈플러스 노조 및 점포 노동자, 입점업주 대표 등과 간담회를 가졌다.
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